Wipro объединяется с Microsoft для создания прорывных решений в области ИИ
Wipro, ведущий поставщик технологических услуг, начал инновационное сотрудничество с Microsoft. Вместе они запустили три генеративных когнитивных помощника, разработанных специально для сектора финансовых услуг. Эти новые виртуальные помощники — Wipro GenAI Investor Intelligence, Wipro GenAI Investor Onboarding и Wipro GenAI Loan Origination — обещают преобразовать способ работы финансовых компаний.
Увеличение эффективности и вовлеченности клиентов
Эти продвинутые виртуальные помощники направлены на повышение производительности и улучшение взаимоотношений с клиентами для специалистов в области финансов. За счет внедрения генеративного ИИ Wipro предоставляет компаниям всестороннюю рыночную информацию, предлагая актуальные данные о инвестиционных предложениях и тенденциях среди инвесторов.
Кроме того, эти инструменты значительно упрощают процессы. Автоматизируя проверку документов и ответы на контекстуальные запросы, они увеличивают скорость привлечения инвесторов и выдачи кредитов.
Бесшовная интеграция с Microsoft Azure OpenAI
Используя Microsoft Azure OpenAI, когнитивные помощники Wipro будут беспрепятственно интегрироваться с существующими мобильными и цифровыми платформами, обеспечивая специалистам в области финансов доступ к централизованному источнику критически важной информации. Эта интеграция способствует более плавному пользовательскому опыту.
Руководство Wipro подчеркивает, что это сотрудничество с Microsoft знаменует собой новую эпоху для клиентского опыта в финансовой сфере. Компания с нетерпением ждет возможности предоставить продвинутые решения, которые революционизируют подход финансовых услуг к своим клиентам в условиях растущей конкуренции.
Революция в финансовых услугах: Wipro и Microsoft запускают помощников на основе ИИ
Недавнее партнерство Wipro с Microsoft привело к запуску трех передовых генеративных когнитивных помощников, подготовленных для отрасли финансовых услуг. Этот стратегический шаг не только позиционирует обе компании как лидеров в области технологий ИИ, но и демонстрирует их стремление повысить операционную эффективность финансовых учреждений.
Функции генеративных ИИ-решений Wipro
Три новых виртуальных помощника — Wipro GenAI Investor Intelligence, Wipro GenAI Investor Onboarding и Wipro GenAI Loan Origination — предназначены для оптимизации различных процессов в финансовом секторе. Вот некоторые ключевые функции и преимущества:
— Анализ рынка в реальном времени: Эти инструменты предлагают рыночную информацию в реальном времени, помогая специалистам в области финансов быть в курсе инвестиционных продуктов и меняющихся тенденций среди инвесторов.
— Автоматизация процессов: Автоматизируя проверку документов и запросы, эти помощники упрощают процесс привлечения инвесторов и ускоряют кредитное оформление.
— Ориентированный на пользователя опыт: Интеграция с Microsoft Azure OpenAI улучшает пользовательский опыт, обеспечивая бесшовный доступ к централизованному источнику информации на мобильных и цифровых платформах.
Преимущества и примеры использования
Введение помощников ИИ от Wipro нацелено на предоставление значительных преимуществ во многих аспектах финансовых услуг:
— Повышение производительности: Финансовые специалисты могут использовать эти инструменты для обработки большого объема запросов, что приводит к улучшению качества предоставляемых услуг.
— Улучшение взаимоотношений с клиентами: С доступом к глубоким рыночным данным компании могут адаптировать свои услуги и коммуникацию, что приводит к более сильной вовлеченности клиентов.
— Снижение затрат: Автоматизация рутинных задач может значительно снизить операционные расходы при сохранении качества обслуживания.
Ограничения и соображения
Несмотря на многочисленные преимущества, организациям стоит учитывать потенциальные ограничения:
— Проблемы конфиденциальности данных: Интеграция ИИ в финансовые услуги требует строгих мер по обеспечению конфиденциальности данных для защиты информации клиентов.
— Сложности внедрения: Переход на процессы, основанные на ИИ, может сопровождаться проблемами, включая обучение персонала и интеграцию систем.
Тенденции и прогнозы на рынке
Сотрудничество между Wipro и Microsoft отражает более широкие тенденции на рынке финансовых услуг, где внедрение ИИ стремительно ускоряется. Поскольку учреждения стремятся использовать технологии для получения конкурентного преимущества, прогнозы предполагают:
— Увеличение интеграции ИИ: Вероятно, что больше финансовых компаний начнут внедрять решения ИИ для различных функциональных задач, от обслуживания клиентов до управления рисками.
— Эволюция регуляторных стандартов: Поскольку инструменты ИИ становятся все более распространенными, регуляторные органы могут ввести новые руководящие принципы для обеспечения этичного использования и защиты данных в финансовом секторе.
Заключение
Партнерство Wipro с Microsoft знаменует собой преобразующий шаг вперед в использовании ИИ в финансовых услугах. Используя передовые технологии для повышения эффективности и вовлеченности клиентов, эти когнитивные помощники готовы изменить подход финансовых учреждений к своей работе. Для получения дополнительной информации о Wipro и их инновационных решениях посетите Wipro.
Организациям, готовым принять эти изменения, также следует взвесить преимущества против потенциальных сложностей и подготовиться к будущему, в котором ИИ будет играть неотъемлемую роль в финансах.
