Wipro об’єднується з Microsoft для впровадження революційних рішень у сфері ШІ
Wipro, лідер у сфері технологічних послуг, розпочала інноваційну подорож у співпраці з Microsoft. Разом вони запустили трійку когнітивних асистентів на базі генеративного ШІ, спеціально розроблених для сектора фінансових послуг. Ці нові віртуальні асистенти—Wipro GenAI Investor Intelligence, Wipro GenAI Investor Onboarding та Wipro GenAI Loan Origination—обіцяють трансформувати спосіб роботи фінансових компаній.
Підвищення ефективності та залучення клієнтів
Ці вдосконалені віртуальні асистенти мають на меті підвищення продуктивності та покращення відносин з клієнтами для фінансових спеціалістів. Впроваджуючи генеративний ШІ, Wipro надає компаніям комплексну інформацію про ринок, пропонуючи актуальні відомості про інвестиційні пропозиції та тенденції інвесторів.
Крім того, ці інструменти розроблені для значного спрощення процесів. Автоматизація валідації документів і відповідей на запити в контексті підвищує швидкість залучення інвесторів і надання кредитів.
Безшовна інтеграція з Microsoft Azure OpenAI
Використовуючи Microsoft Azure OpenAI, когнітивні асистенти Wipro безшовно інтегруватимуться з існуючими мобільними та цифровими платформами, забезпечуючи фінансовим професіоналам доступ до централізованого джерела критичної інформації. Ця інтеграція сприяє плавному користувацькому досвіду.
Керівництво Wipro акцентує увагу на тому, що ця співпраця з Microsoft знаменує нову главу для клієнтських вражень у фінансовій сфері. Компанія сподівається надати вдосконалені рішення, що революціонізують спосіб, яким фінансові послуги обслуговують своїх клієнтів у дедалі конкурентніших умовах.
Революція у фінансових послугах: Wipro і Microsoft запускають асистентів на базі ШІ
Недавнє партнерство Wipro з Microsoft призвело до запуску трьох сучасних когнітивних асистентів на основі генеративного ШІ, адаптованих для індустрії фінансових послуг. Цей стратегічний крок not only positions обидві компанії як лідерів у технологіях ШІ, але й демонструє їхню відданість підвищенню оперативної ефективності фінансових установ.
Особливості рішень Wipro з генеративного ШІ
Три нові віртуальні асистенти—Wipro GenAI Investor Intelligence, Wipro GenAI Investor Onboarding та Wipro GenAI Loan Origination—спрямовані на оптимізацію різних процесів у фінансовому секторі. Ось деякі ключові функції та переваги:
– **Інсайти про ринок у реальному часі**: Ці інструменти пропонують інформацію про ринок в реальному часі, допомагаючи фінансовим професіоналам залишатися в курсі інвестиційних продуктів та нових тенденцій інвесторів.
– **Автоматизовані процеси**: Автоматизація валідації документів і запитів дозволяє прискорити процес залучення інвесторів і кредитування.
– **Досвід, зосереджений на користувачеві**: Інтеграція з Microsoft Azure OpenAI покращує користувацький досвід, забезпечуючи безперешкодний доступ до централізованого джерела інформації на мобільних і цифрових платформах.
Переваги та випадки використання
Запуск асистентів ШІ від Wipro має на меті забезпечити значні переваги в різних аспектах фінансових послуг:
– **Зростання продуктивності**: Фінансові спеціалісти можуть використовувати ці інструменти для обробки більшого обсягу запитів, що призводить до покращення обслуговування.
– **Поліпшення взаємовідносин з клієнтами**: Завдяки доступу до глибоких інсайтів ринку, компанії можуть адаптувати свої послуги та комунікацію, що призводить до зміцнення залучення клієнтів.
– **Ефективність витрат**: Автоматизація рутинних завдань може значно знизити оперативні витрати при збереженні якості обслуговування.
Обмеження та міркування
Незважаючи на численні переваги, організації повинні враховувати потенційні обмеження:
– **Проблеми конфіденційності даних**: Впровадження ШІ у фінансові послуги вимагає суворих заходів щодо конфіденційності даних для захисту інформації клієнтів.
– **Виклики впровадження**: Перехід на процеси, основані на ШІ, може супроводжуватися викликами, зокрема навчанням персоналу та інтеграцією систем.
Тренди на ринку та прогнози
Співпраця між Wipro та Microsoft відображає ширші тренди на ринку фінансових послуг, де впровадження ШІ стрімко прискорюється. Оскільки установи прагнуть використати технології для отримання конкурентних переваг, прогнози свідчать про:
– **Зростання інтеграції ШІ**: Більше фінансових компаній, ймовірно, впровадять рішення ШІ для різних операційних функцій, від обслуговування клієнтів до управління ризиками.
– **Еволюція регуляторних стандартів**: Оскільки інструменти ШІ стають дедалі популярнішими, регуляторні органи можуть ввести нові рекомендації для забезпечення етичного використання та захисту даних у фінансовому секторі.
Висновок
Партнерство Wipro з Microsoft означає трансформаційний крок вперед у використанні ШІ у фінансових послугах. Використовуючи сучасні технології для підвищення ефективності та залучення клієнтів, ці когнітивні асистенти готові переосмислити, як фінансові установи функціонують. Для отримання додаткової інформації про Wipro та їх інноваційні рішення відвідайте Wipro.
Організації, готові прийняти ці зміни, також повинні зважити переваги проти потенційних викликів і підготуватися до майбутнього, де ШІ відіграватиме важливу роль у фінансах.
